青岛广播电视大学网站运维服务项目采取校内招标的方式，欢迎符合条件的合格软件公司参加谈判。

一、项目名称

青岛广播电视大学网站运维服务项目

 二、项目内容

青岛干部网络学院、青岛广播电视大学门户网站、头客网、青岛全民学习网、学分银行及电大在线等网站日常管理技术支持及维护等。

技术参数

1. 产品范围：头客网、全民学习网、电大在线、学分银行

2. 总体维护：

（1）负责保证以上网站正常运行。网站运行过程中出现报错、个别页面打不开等一般状况时技术人员能够实现5×24小时响应。运行过程中出现重大紧急问题，例如首页报错、服务器崩溃等情况需实现7×24小时响应。

（2）对网站运行环境、运行日志进行定期巡检及备份。数据库每2周备份一次。网站附件资源每季度备份一次。视频课件等内容半年备份一次。备份介质（移动硬盘、光盘等）标注时间及内容，妥善保存。对于巡检发现的问题及时汇报、修复。每季度向甲方提报一次巡检及备份报告。

（3）协助对于网站不涉及框架、逻辑的静态资源（页面布局、样式、图片替换等）的修改，并在5工作日内向乙方提供方案，按照约定的工期及时进行。

（4）负责进行网站的功能优化及BUG修复工作（不含新增需求）。配合客户及时解决网站性能、逻辑合理性问题。及时修复发现的BUG。提供电话、网络在线技术支持，重大问题2小时内提供现场技术支持。

（5）及时更新服务器安全组件，保证服务器稳定安全运行。对新爆发的安全事件保持敏感，主动修复漏洞安装补丁。

 三、采购预算

本项目采购预算为29.9万元。

 四、供应商资格、资质要求

1. 具有独立承担民事责任能力的法人。

2. 招标公告发布之日止前三年内无行贿犯罪记录。

3. 由于本项目属于软件系统维护项目，为保证招标人业务的正常运行及稳定，投标人需承诺与原软件服务商及产品进行无缝对接，并对招标人当前的产品架构、系统功能、数据结构、服务模式、硬件体系进行与原软件服务商深入沟通后提出完整解决方案。

4. 本项目不接受联合体投标。

五、公告媒介

本次采购公告在青岛广播电视大学（www.qdtvu.com）上发布。

六、采购文件获取

根据学校的有关规定，凡有意参加本次校内采购的供应商必须到学校注册报名。注册并报名成功后，须携带加盖公章的营业执照副本复印件或单位授权委托书原件，按以下方式获取采购文件：

时间：自2017年9月7日起至2017年9月14日，工作日上午9:00至11:00，下午2:00至4:00。

地点：青岛市李沧区金水路68号青岛广播电视大学（青岛创业大学）综合楼410室

七、响应文件递交时间及地点

时间：2017年9月21日9时00分起至10时00分止。

地点：青岛市李沧区金水路68号青岛广播电视大学（青岛创业大学）综合楼410室

逾期递交或未送达指定地点的响应文件不予接受。

八、采购文件的询问

获得采购文件的供应商凡对本采购文件提出询问的，请以加盖供应商单位公章的书面文件提出，于采购文件发售截止时间次日16时前，采用信函、传真或者直接送达的形式（包括电子版文件）通知采购人。

九、联系方式及投诉举报

1. 联系方式

招标人：青岛广播电视大学

地址：青岛市李沧区金水路68号

联系人：赵堃 

电话：0532-58661933

2. 投诉举报

电话：0532-58661912

通信地址：青岛市李沧区金水路68号青岛广播电视大学纪委

                              青岛广播电视大学网络与资源建设处

                                                2017年9月6日